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Côte d’Ivoire: Ericsson assure la transformation numérique de MTN pour de nouvelles offres en vue

Ericsson vient de déployer plusieurs projets d’envergure avec MTN Côte d’Ivoire dirigé par Freddy Tchala. Le dirigeant s’est attaché l’expertise de l’équipementier pour moderniser les services de son opération et apporter les transformations nécessaires afin de repondre aux nouvelles exigences du marché.

Systèmes de support fonctionnel

Les systèmes de support fonctionnel (BSS- Business Support Systems) sont des solutions qui permettent aux opérateurs de mieux maitriser certains aspects critiques de leur métier. C’est le cas de la facturation, de l’approvisionnement ou de la médiation. Ericsson a apporté de nouveaux outils pour moderniser voire remplacer les plateformes BSS existantes.

Cette transformation numérique jugée complexe, permet à MTN d’avoir « une vue en temps réel de tous ses processus de support fonctionnel et permettre la facturation convergente en temps réel, le contrôle des politiques et la création rapide de services » ajoute le communiqué officiel. Désormais, MTN devrait avoir plus de maitrise sur son revenu tout en offrant aux abonnés un contrôle simplifié des coûts des services et des bonus

 

Internet pour tous

 

La plateforme BSS «d’Ericsson fournit une vision complète et une feuille de route pour l’objectif « Internet pour tous » de MTN, mis en évidence par une volonté d’inclusion financière pour notre base d’abonnés fidèles», a laissé entendre Freddy Tchala. On comprend aisément qu’une multitude de nouveaux services seront lancés pour démocratiser encore plus l’internet haut débit dans le pays. Il s’agira en substance d’ajouter de la flexibilité dans le mode de facturation. La facturation communautaire (partage de données) sera une innovation dont MTN devrait être le précurseur.

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