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Benin: Çà chauffe dans les télécoms

Les opérateurs des télécommunications et leur autorité de tutelle ne sont pas en odeur de sainteté actuellement. Les premiers s’estiment être victime d’un harcèlement. 

En chef de fil, MTN Bénin qui digère mal l’amende de 3,7 milliards FCFA (5,65 millions d’euros) que lui a infligé le Conseil de Régulation de l.ARCEP pour mauvaise qualité de service. Moov en plus du même chef d’accusation écope également de sanctions pour fraude sur les appels entrants.

La filiale de Maroc Telecom se dit être la victime victime de la fraude sur les appels entrants et ne comprend pas pourquoi des sanctions lui sont opposées alors que les sim boxers sont tranquilles chez eux. Glo ne fait pas exception à cette donne dans le milieu des opérateurs téléphoniques.

Beaucoup s’inquiètent que cet environnement propice à la sanction freine encore plus les projets de recrutement du personnel local et les investissements consentis pas les opérateurs pour faire du Bénin le quartier numérique de l’Afrique de l’Ouest.

Ces inquiétudes sont d’autant plus grandes car le gouvernement a annoncé le 21 juin dernier la dissolution de Libercom SA, la branche mobile de l’opérateur historique Benin Telecom qui se voit par ailleurs amputé  de son pendant chargé des infrastructures.

Il faut souligné enfin que, les opérateurs avaient déjà peu gouté les campagnes forcées en langues locales que leur a imposées, il y a peu, le Ministère de l’Economie Numérique et de la Communication, afin d’expliquer aux populations le mode de tarification. Pour eux cela voulait dire implicitement que les compagnies cellulaires grugeaient de façon massive celles-ci alors que les cas avérés étaient isolés.

Patrick Lebanquier

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