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Côte d’Ivoire: Les opérateurs ont jusqu’au 31 décembre pour rendre effective la portabilité

Bilé Diéméléou, le Directeur Général de l’ARTCI, l’autorité de régulation des TIC en Côte d’Ivoire, a révélé, qu’il avait enjoint les opérateurs sous 24 mois à tout mettre en oeuvre afin de rendre effective la portabilité. L’échéance arrivant à son terme le 31 décembre 2017.

Dans une interview accordée au quotidien à capitaux publics, Fraternité matin, et datée du 22 mars 2017, Bilé Diéméléou explique qu’il a 3 chantiers prioritaires a mettre en oeuvre cette année. La baisse des tarifs du roaming national et sous régional, la démocratisation de l’internet haut débit et la portabilité.

La portabilité, c’est la possibilité pour un abonné de conservé son numéro de téléphone même s’il abandonne son opérateur pour un autre. L’opérateur n’est donc plus propriétaire exclusif des numéros accordés à sa clientèle. En cas de désamour entre l’opérateur et le client, ce dernière peut s’abonner à un autre réseau.

Par exemple, si cette mesure avait été mise en place avant la fermeture de Greenn, Comium et Café Mobile, les abonnés de ces défunts réseaux auraient pu conservé leurs numéros tout en souscrivant aux offres abonnement d’Orange, MTN et Moov. On comprend que cette mesure que veut mettre en place, l’ARTCI, vise à renforcer la concurrence, avec en toile de fonds l’obligation pour les opérateurs d’améliorer la qualité de leurs services.

Cependant, les habitudes ont souvent la dent dure. Au Nigeria et au Kenya où la portabilite en Afrique connait ses origines, le basculement vers un autre opérateur demeure relativement peut significatif. Car les abonnés sont multi SIM et malgré leurs griefs restent attachés à leurs opérateurs surtout quand ils sont les leaders du marché.

Bientôt à paraître sur ict4africa.net: Etude: Quelle incidence aura la portabilité sur les parcs d’abonnés du trio d’opérateurs?

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